令和3年度入院・外来患者アンケート調査結果を公表します
魚沼基幹病院では、令和元年度から3年間継続して患者アンケート調査(入院・外来)を実施しています。
今回、令和3年度分のアンケート結果をとりまとめましたので公表します。
アンケートにご協力いただきました皆様に感謝申し上げます。
現在、「患者サービス向上委員会」で結果の分析を行っており、今後の病院運営等に活かしていくこととしています。
・調査期間 令和3年10月中
・調査方法
入院患者:期間中に退院する患者さんにアンケート(返信用封筒付き)をお渡しし返信をお願いしました。
外来患者:外来ブロック受付を通して外来患者さんにアンケート(返信用封筒付き)をお渡しし返信をお願いしました。
・有効回答数
入院患者:102人
外来患者:125人
※集計とベンチマーク比較を「一般財団法人日本ホスピタルアライアンス」に依頼
【アンケート結果】