小さなつぶやき　“その２”

4月から、通勤に公共交通機関を使うようになったことと、
ブログをはじめたことで、
見える（感じる）景色が変わってきました。

おもに、バスと徒歩。
乗客の8割は、携帯を操作しているなあ…
本を読んでいる人が1～2人…

先日、2歳ぐらいのお子さんが乗ってきました。
ずっとニコニコです。
思わず、こちらも

「ニコッ！」「おはよー」

 と小さくつぶやきました。
心地よい時間が生まれました。
やっぱり、笑顔は人に安心感を与えるな。と
思った瞬間でした。

“第一印象は「15秒」で決まる。
 第一印象を与え直す、チャンスは決して訪れない！”
以前、研修で言われたことを思い出しました。